Allgemeine Geschäftsbedingungen

Willkommen bei TONIES Verkaufsladen! Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Website toniesmusik.com und den Erwerb unserer Produkte. Durch den Zugriff auf unsere Website und den Kauf unserer Produkte erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

Unser Shop richtet sich an Familien, die qualitativ hochwertige Hörerlebnisse für ihre Kinder suchen. Wir legen großen Wert auf Transparenz, Kundenzufriedenheit und ein familienfreundliches Einkaufserlebnis.

2. Unsere Produkte

2.1 Produktangebot

Unser Sortiment umfasst:

• Hörbücher
• Hörspiele
• Lautsprecher
• Medienaufbewahrungstaschen
• STARTERSET & ZUBEHÖR

2.2 Produktbeschreibungen

Wir bemühen uns, unsere Produkte so genau wie möglich zu beschreiben und aktuelle Abbildungen bereitzustellen. Kleine Abweichungen in Farbe oder Ausführung können jedoch vorkommen und stellen keinen Mangel dar.

3. Bestellprozess und Vertragsschluss

3.1 Angebot und Annahme

Die Darstellung unserer Produkte auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots (Invitatio ad offerendum) dar. Mit der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.

Wir bestätigen den Eingang Ihrer Bestellung umgehend per E-Mail (Bestellbestätigung). Der Kaufvertrag kommt erst mit unserer Versandbestätigung oder der Lieferung der Ware zustande.

3.2 Speicherung des Vertragstextes

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten sowie unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch auf unserer Website einsehen.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Preise

Alle Preise verstehen sich in Euro (€) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Eventuelle Versandkosten werden gesondert ausgewiesen.

4.2 Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

• Visa
• MasterCard
• JCB
• PayPal

Die Zahlung ist sofort mit Vertragsschluss fällig, sofern nicht anders vereinbart.

5. Lieferung

5.1 Lieferzeiten

Wir bearbeiten Ihre Bestellungen innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang. Anschließend versenden wir Ihre Produkte mit folgenden Versandoptionen:

• Standardversand: 12,95 € – 10-15 Werktage nach Versand (DHL oder FedEx)
• Kostenloser Versand: Ab 50 € Warenwert – 15-25 Werktage nach Versand (EMS)

Die Lieferzeiten können je nach Land und Zollbestimmungen variieren. Lieferungen in einige asiatische und abgelegene Regionen sind leider nicht möglich.

5.2 Lieferverzögerungen

Lieferverzögerungen, die auf höhere Gewere, Streiks, Verkehrsstörungen oder andere von uns nicht zu vertretende Umstände zurückzuführen sind, berechtigen nicht zur Schadensersatzforderung oder Vertragsauflösung.

5.3 Teilileferungen

Wir behalten uns das Recht vor, Teilileferungen vorzunehmen, sofern diese für den Kunden zumutbar sind.

6. Widerrufsrecht

6.1 Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (TONIES Verkaufsladen, Harz 50, 89335 Halle, Deutschland, E-Mail: [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

6.2 Widerrufsfolgen

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

7. Gewährleistung und Garantie

Für von uns gelieferte Waren gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften. Zusätzlich gewähren wir auf alle Produkte eine Herstellergarantie in der jeweils angegebenen Länge.

Im Falle eines Mangels kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter [email protected].

8. Haftungsbeschränkung

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer vertragswesentlichen Pfrift (Kardinalpfrift). Die Haftung ist in diesem Fall auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

9. Datenschutz

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung des Rechtsverhältnisses erforderlich ist (Bestandsdaten).

Nähere Informationen zum Datenschutz finden Sie in unserer separaten Datenschutzerklärung auf der Website.

10. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Erfüllungsort und Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist unser Geschäftssitz in Halle, sofern Sie nicht Verbraucher, sondern Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.