Datenschutz-Bestimmungen

Liebe Tonie-Familie,

bei TONIES Verkaufsladen legen wir nicht nur Wert auf qualitativ hochwertige Hörerlebnisse für Ihre Kinder, sondern auch auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Wir verstehen, dass der vertrauensvolle Umgang mit Ihren Daten ein wesentlicher Bestandteil Ihres Einkaufserlebnisses ist.

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wenn Sie unsere Website toniesmusik.com nutzen, bei uns einkaufen oder mit uns in Kontakt treten.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

TONIES Verkaufsladen
Harz 50
89335 Halle, Deutschland
E-Mail: [email protected]

2. Erhobene Datenarten

Wir erheben und verarbeiten folgende Kategorien personenbezogener Daten:

• Bestelldaten: Name, Lieferadresse, Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
• Zahlungsdaten: Kreditkarteninformationen (werden direkt an unseren Zahlungsabwickler übermittelt), PayPal-Informationen
• Kommunikationsdaten: Nachrichten, die Sie uns per E-Mail oder Kontaktformular senden
• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp und -version, Zeitzone, Betriebssystem, Gerätetyp
• Nutzungsdaten: Informationen darüber, wie Sie unsere Website nutzen, einschließlich Zugriffszeiten, besuchte Seiten und Interaktionen

3. Verwendungszwecke der Daten

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

• Abwicklung Ihrer Bestellungen und Lieferung der Produkte
• Bearbeitung von Zahlungen und Betrugsprävention
• Kommunikation mit Ihnen bezüglich Ihrer Bestellungen, Anfragen und Reklamationen
• Verbesserung unserer Website, Produkte und Dienstleistungen
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
• Aufgrund Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
• Zur Wahrung unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
• Zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

5. Datenweitergabe an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur an Dritte weiter, wenn:

• Sie ausdrücklich eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
• die Weitergabe zur Vertragserfüllung erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
• wir gesetzlich dazu verpflichtet sind (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
• die Weitergabe zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

Empfänger Ihrer Daten können sein:

• Zahlungsdienstleister (z.B. Kreditkartenunternehmen, PayPal)
• Versanddienstleister (DHL, UPS, etc.)
• IT-Dienstleister (Hosting, Wartung)
• Behörden und Strafverfolgungsbehörden (bei gesetzlicher Verpflichtung)

Bei Übermittlungen in Drittländer außerhalb der EU/EWR stellen wir sicher, dass angemessene Garantien nach Art. 44 ff. DSGVO vorliegen.

6. Datenspeicherung und Sicherheit

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten vorschreiben.

Wir setzen modernste Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Alle Zahlungstransaktionen werden über eine SSL-Verschlüsselung abgewickelt.

7. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns gespeicherten Daten zu erhalten.
• Berichtigungsrecht: Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
• Löschungsrecht: Unter bestimmten Umständen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen.
• Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus bestimmten Gründen widersprechen.
• Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format zu erhalten.
• Widerrufsrecht: Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen.

Um diese Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte an: [email protected]

Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.

8. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um:

• Die Funktionalität unserer Website zu gewährleisten
• Ihre Präferenzen zu speichern
• Die Nutzung unserer Website zu analysieren und zu verbessern
• Personalisiert Werbung anzuzeigen (sofern Sie eingewilligt haben)

Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen kontrollieren und löschen. Beachten Sie jedoch, dass einige Funktionen unserer Website ohne Cookies möglicherweise nicht ordnungsgemäß funktionieren.

9. Besondere Hinweise für Kinder

Unsere Produkte richten sich zwar an Kinder, unsere Website jedoch primär an Erwachsene. Wir sammeln nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern unter 16 Jahren. Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir unbeabsichtigt Daten eines Kindes gesammelt haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen unseres Service anzupassen. Die aktuelle Version ist immer auf unserer Website verfügbar.